Más de 423 personas denuncian estafa por no recibir pellet pagado por anticipado a empresa de Coronel

Cerca de 423 personas de distintas comunas del Biobío, denuncian estafa por no haber recibido pellet que fue pagado con anticipación a la empresa «Home Pellet» de Coronel. Acusan que compraron varios sacos y no han podido retirarlos, sin tener respuesta por parte de la aludida.

Incluso, sostienen que han ido a la fábrica para llevárselos, pero les han dicho que no, excusándose que debían avisar anticipadamente y que las máquinas estaban malas.

Una de las clientas afectadas, de iniciales C.N, relató su caso, ya que como familia compraron palet el año pasado, entre noviembre y octubre. «Quedaron de irnos entregando parcializadas las bolsas, nos dijeron máximo 20 bolsas que podríamos retirar cada cierto tiempo, pero estábamos presentando problemas».

«¿Por qué? Porque siempre íbamos a retirar y decían ‘es que nos tienen que avisar con anticipación’ y después como que inventaban excusas de que las máquinas estaban malas, que fuéramos la semana siguiente. Nos ponían una fecha y una hora para asistir a retirar los pellets, pero a veces por temas laborales no podíamos ir», sostuvo.

Incluso indicó que les cambiaban de Ejecutivo cada vez que se ponían en contacto, que les decían que «no tenían nuestra información, que tampoco sabían cuántas bolsas habíamos retirado anteriormente. Era un desorden que tenían al momento de hacer las entregas».

Se enteraron que la empresa de Coronel pidió su quiebra

En su caso, dijo que les deben 36 bolsas de pellet, que bordea los $140 mil pesos, monto que les adeuda la empresa actualmente. Sin embargo, la sorpresa fue mayor al enterarse que Home Pellet está en quiebra y de hecho, si se revisa en redes, no es posible encontrar el perfil de Facebook ni mucho menos entrar a la página web.