La indignación, el dolor y la impotencia escalan a niveles críticos en Coronel tras el fallecimiento de la vecina Lorena Conejeros Bastías (Q.E.P.D.), ocurrido el pasado 1 de agosto producto de una fulminante infección bacteriana asociada a meningitis. Lo que comenzó como un duelo devastador para la familia, se ha transformado en un grave conflicto social y político que expone las falencias de la atención de salud pública y la indolencia de autoridades locales.
En una cruda y desgarradora denuncia, la familia rompió el silencio para exponer la desprotección institucional y el abandono total que han experimentado desde el fallecimiento de la Sra. Lorena:
Trato Humillante del Jefe de Gabinete: La familia denunció explícitamente haber sufrido un trato denigrante y humillante por parte de Leonardo Gutiérrez Argos, jefe de gabinete de la Municipalidad de Coronel, en el marco de las gestiones y reclamos sostendidos tras la tragedia.
Diagnóstico Erróneo en Atención Primaria: Los familiares apuntan directamente al Cesfam Lagunillas, donde la paciente habría sido evaluada inicialmente y despachada con un diagnóstico de «bronquitis», perdiendo minutos de oro vitales para abordar oportunamente la gravedad de la bacteria.
Abandono Psicosocial y Descoordinación: Pese a los anuncios públicos, la familia asegura que las promesas de contención psicológica e intersectorial fueron infundadas o insuficientes. Acusan una falta total de empatía y descoordinaciones operativas entre los mismos equipos de salud, quienes reiteradamente han vuelto a pedir datos ya entregados.
Estigmatización Laboral y Escolar: Debido a la mala gestión comunicacional e informativa por parte de las autoridades sanitarias, los contactos estrechos de la víctima han tenido que enfrentar exigencias burocráticas incoherentes y situaciones de estigmatización en sus colegios y lugares de trabajo.
Frente a la presión pública, el Departamento de Salud Municipal (DAS) de Coronel emitió un comunicado oficial manifestando su solidaridad, pero cerrando filas en torno a su personal y deslindando responsabilidades directas:
Respaldo al Personal del DAS: El municipio aseguró que la Atención Primaria actuó con oportunidad y estricto apego a los protocolos, indicando que atendieron y entregaron quimioprofilaxis a 21 contactos estrechos, además de ordenar un monitoreo semanal desde el Cesfam Lagunillas.
Traspaso de Culpas al Hospital: El DAS sostuvo enfáticamente que el abordaje epidemiológico y el seguimiento de cuidados correspondían legalmente al Hospital San José de Coronel, afirmando que «no resulta aceptable que se pretenda trasladar a la Atención Primaria responsabilidades que correspondían al nivel hospitalario».
Investigación Sumaria y Acusación de Instrumentalización: Mientras confirmaron la instrucción de un sumario administrativo interno, el municipio lanzó una dura advertencia, señalando esperar que «el legítimo dolor que hoy vive la familia no sea instrumentalizado ni manipulado por personas inescrupulosas que pretendan obtener beneficios o réditos».
Lejos de aplacar los ánimos, las respuestas de la administración municipal han encendido aún más el malestar familiar. Con el patrocinio de su equipo legal, la familia de la Sra. Lorena Conejeros Bastías se encuentra tramitando la entrega obligatoria de la Ficha Clínica completa del Cesfam Lagunillas para fundamentar las acciones querellantes y determinar las responsabilidades penales y administrativas que correspondan.
Los hijos de la víctima hicieron un ferviente y desesperado llamado al alcalde para que cumpla la palabra empeñada desde el primer minuto, en la que se comprometió a brindar apoyo integral a la familia, compromiso que hoy sienten completamente abandonado.
El Fantasma del «Caso Monzerrat» e Impunidad: La familia advirtió con dureza que no permitirán que este hecho quede en el olvido, haciendo un paralelo con el recordado caso de Monzerrat, donde la comuna fue testigo de supuestas negligencias médicas que terminaron en la impunidad sin que nadie asumiera costos ni responsabilidades reales.
Soberbia y Poca Empatía: Denuncian que la administración municipal está cayendo nuevamente en un patrón de soberbia, falta de humanidad y nula empatía frente al sufrimiento de los vecinos, acostumbrándose a que este tipo de tragedias ocurran sin que se apliquen sanciones ni correcciones en el sistema de salud.
La comunidad de Coronel exige respuestas concretas, transparencia absoluta y el fin de las evasivas entre el municipio y el sistema hospitalario, en una causa donde la vida de una vecina terminó trágicamente producto de un sistema de salud que nuevamente demuestra sus grietas más profundas.
